线下流量已近枯竭，转化越来越难，很多线下的实体店开始转战线上，利用社群的方式进行营销转化，但是很多实体店家刚刚开始做社群时，往往都是微商思路，什么都不运营，就想着转化或者让顾客成为自己的推广者，进行口碑传播；还有人做社群，总觉得跟大家特别熟悉、关系特别好了，不好意思赚大家的钱，不好意思推出自己的变现产品或者服务，越是努力运营，越是觉得没法做好社群变现。其实这两种思路，都是因为变现的姿势不对，导致在社群变现过程中出现了问题。我们先得明确，社群商业模式的本质是什么？

01社群的本质是什么？

社群商业的本质，就是从原来的 “商品—人”的关系，逐步过渡到“人—商品”的关系。这种商业模式是人货合一的模式，你得先让人认可你的人品，这样大家才会认可你的产品，哪怕你产品有瑕疵，只要我觉得你人品好、对脾气，就愿意买你的东西。

社群商业靠的是情感和信任的双重驱动，只有在变现过程中真心、真诚地对待每一个社群成员，才能真正形成社群营销的良性循环。

02六大盈利秘籍，总有一款适合你

1.增值服务变现

就是把基础、基本的社群运营活动，通过免费的方式尽可能多地聚集精准粉丝，然后通过增值服务的方式，对部分有需求的人进行收费，实现营收。

2.开发产品变现

这一点，社群的优势特别明显，就是可以收集到用户群体的现有需求，甚至可以让社群成员直接参与产品的设计，生产出用户真正需要的好产品。

3.收会员费变现

这可以说是最为简单直接的变现方式了。社群成员在加入社群之时必须向社群支付一定的费用才能参与社群活动、享受社群服务。

如果社群或者社群领袖相对于群成员本来就存在着势能优势，那收取一定的“门票”自然是天经地义的。这就是我们经常说的“付费型社群”的做法。

4、社群电商变现

选择一批商品，通过社群作为渠道销售给大家，这要求社群运营者在进行商品挑选和售卖时要做到与群成员精准对接、有的放矢，提供和受众人群属性匹配度高的商品和服务，这样社群成员才有可能买账。而做到这些的前提必须是对社群有过深度运营，社群已经有了良好发展。

5.社群广告变现

也就是把社群与产品合作，作为产品的宣传渠道。社群作为一种新兴媒体形式，当作广告投放渠道，肯定不能采取传统的只求浅层触达的打法，“发完即走”注定行不通，你的广告很容易被社群成员看作是垃圾信息而被过滤掉。

社群本来就是重运营、重互动的，社群成员又是相对精准的，因此广告只有建立在良好的社群运营和精准的群成员匹配上才会有效果。有时候甚至需要将广告当作社群内容、活动的本身，就像很多自媒体网红，广告与内容深度吻合，让用户几乎分不清，粉丝甚至戏称自己每天就是特意来看广告的。

6.社群协同变现

这是基于社群运营者有较强的运营、挖掘、沟通、协调能力才能做大的变现方式。就是把社群里面的优质资源、高端人脉、精英分子组合起来，社群作为牵头人，合作开发项目获得收益。

比如我们有一个教创业的老师，去年以来，就一个500人的群，净利润超过10万元。老师的群本来是我们建立的课程群，上了两次课，积累了300多个创业者的学生之后，老师跟我要了群的管理权限，然后开始往里面邀请投资人。投资人在找创业者，创业者也在找投资人，老师通过社群运营的各种方式，为他们创造连接了解的机会，而且为双方做背书，这样也能产生一定的营收。

03用好3大套路，让你的产品卖到爆

1.产品形象套路

一个产品，除了性能好之外，一定要能够给社群成员，带来一些高级的感觉，也就是如何打造社群产品的成员感官形象。这个感官形象，都跟社群心理密切相关，叫做：优越感、专属感、亲切感、尊重感、表达感。

• 优越感：我们就可以考虑首创的噱头，标准的噱头，这个产品是技术领先的首创产品，或者这个产品出来之后，国家才根据这个产品，制定了相关的行业标准。
• 专属感：专属感其实能够马上拉进和社群成员的距离。
• 亲切感：就是那种看上去就让人觉得亲切不是高冷的形象，比如：熊本县的熊本熊，这只熊，看上去就很有亲切感。
• 尊重感：这也是一个社群产品所必须的，就是，你得让你的用户，觉得他是被尊重的。
• 表达感：这个很关键，也是社群产品的被迅速购买的主要原因，也就是，这个产品，表达了社群成员的态度、观点、价值观，那也能够让成员瞬间对产品充满好感，甚至立即买回家。

2.产品信任套路

最重要的一点，就是产品的背书要足够让用户相信。至少有以下5种背书：

• 数据背书：这里面要特别注意的就是，阿拉伯数字，比汉字数字，能起到更好的效果。
• 口碑背书：自己说自己好，就不如别人夸自己更好。
• 标准背书：如果你是标准的制定者，哪怕这个标准大家都没听说过，别人也会有比较强的信任感，比如，你是饮用水安全检测标准的制定者，那你是卖水的，别人就会特别相信你。
• 线下背书：比如，你筛出你的1000家实体店的照片或者视频，马上用户就会增强对你的信任。
• 达人背书：所在领域的高手都夸你的产品好，因为大家都认为达人是专业的而且挑剔的，跟着达人做选择，准没错。

3.购买促单套路

再好的社群产品，在这个产品过剩的时代，很多用户也心动不过5分钟，那么，怎么能让用户迅速决定买你的东西，就非常关键。我们可以单独采取下面三个办法，或者组合这些办法。

（1）方法一：有效付款

让顾客先交少量保证金，先买回去用着，有了效果再付全款。其实，我们发现，这种情况，顾客的退款率很低，因为顾客也不愿意麻烦退款，付保证金也是为了能够买东西，只要你的产品过硬，就可以采取这种方式，让顾客迅速成交。

（2）方法二：沉没激活

这个在心理学上，叫沉锚效应，也就是，你捡到100块钱的快乐，远不如你丢了100块钱的痛苦，感觉更强烈。

（3）方法三：退款赠礼

很多商品在购买时会有退款承诺，如果觉得不好，不仅退款，还送你一个小礼品，这样，社群成员其实就不会有什么好犹豫的了，只要是需要，就会立即买你的东西。

（4）方法四：档位收费

给有购买意愿的社群成员，一个选择和比较的机会，可以把产品分成几档，比如，混沌研习社，线上会员卡只卖1000多，但是你要想线下听课，卖几万块钱。这样，一方面你可以迅速找到符合自己需求和购买能力的产品，另一方面，通过比较，你也会觉得线上花1000多块钱，听几万块的课，很值。

功夫无好坏，功力有高低，大家可以结合自己社群的实际，按照我们前面所讲的变现要点进行设计和操作，在实践中不断总结经验、完善流程。

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