PC市场份额达42%是如何实现的？联想刘军给出答案

依据联想中国2020/21财政年度第二财季销售业绩显示信息，想到PC业务流程在中国销售市场的销售额环比大幅度提高21.8%，市场占有率达42%，创第二财季历史时间新纪录，持续保持肯定领跑优点。

刘军表明，“历经三年不畏艰难的转型，从上一财政年度最终一个季度（今年一月-三月）刚开始，到2020年第一季度（今年4月-6月），销售业绩十分受欢迎。2020年第一季度，PC做到了二位数提高，不久完毕的第二季度更强，PC业务流程年增长率超出20%，市场占有率创出了历史时间当期新纪录。”

有领域人员表明，从当今PC领域的发展趋势趋势及世界各国自然环境看来，联想中国所述PC销售业绩的获得实在是弥足珍贵。这是由于，尽管在肺炎疫情危害下，全世界包含我国市场对PC的要求展现爆发式增长，促进PC销售量持续飙升，但一样由于肺炎疫情及其不容乐观的貿易自然环境所导致的PC供应链管理紧缺难题，则让PC生产商的生产制造和供货遭遇极大挑戰。

在这般不确定性的态势下，想到克服所述艰难，并不断领先我国市场，可以说两者之间深耕细作PC销售市场30很多年来打造出的非凡经营和“全世界資源、当地交货”等竞争优势不无关系。

并且近些年，联想中国根据不断推进“以顾客为管理中心”转型发展，搭建了从新产品开发、设计方案、营销推广、市场销售到服务项目的全步骤直通顾客闭环控制管理体系，完成了从运营商品到运营客户的极大变化，这让想到在创新产品和满足客户需求要求层面也是“如鱼得水”。

例如，在创新产品层面，根据深层次洞悉顾客要求，想到2020年公布了全世界第一款5G折叠屏笔记本电脑ThinkPad X1 Fold，备受客户钟爱；在方式提升层面，想到打造出了OMO各大网站结合零售模式，不但促进了线上与线下同品同价，还摆脱了买东西时间和空间上的限定，为客户出示了全时间段、全情景自主创新的买东西感受；在客户运营层面，根据用心打造出会员制度，搭建私域流量完成大数据营销，现阶段仅想到消費vip会员就达1.两亿，月活超出1500万，客户体验和复购率持续飙升；而在服务升级层面，想到借助遍布全国各地的强劲服务项目交货互联网，可合理适用全国各地范畴的运维管理要求，为顾客出示健全、立即、高效率的适用。

（全世界第一款5G折叠屏笔记本电脑ThinkPad X1 Fold）

这类顾客直通方式产生的好处早已立即主要表现在了市场销售端转变上。据刘军详细介绍，想到PC商品在2020年“双十一”第一天就狂卖了23个亿，同比增长率近三倍。并且想到仍在京东平台的手机游戏台式电脑、游戏笔记本、一体机、台式电脑、轻薄笔记本、高档轻薄笔记本、笔记本电脑、整个机械八大总榜中取得成功霸榜，得到 “八冠王”。

“PC业务流程根据创建直通顾客的运营模式，早已进入了新的迅速发展趋势环节。”刘军表明，在未来将再次推动精细化管理顾客遮盖和服务项目落地式，在税企、文化教育、商务接待等行业持续发力，另外再次打造出大消费绿色生态，以PC为水龙头，促进手机上、平板、SIoT和云服务器总体跃进，持续考虑细分化顾客群的要求，不断推进“以顾客为管理中心”转型发展。

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