个人信息安全问题涉及各行各业

　　近年来，随着互联网的普及，互联网各行各业的发展，人们在与互联网上活动越来越多，也因此，更多的关于个人信息安全的问题也随之而来。目前，倒卖个人信息活动猖獗，涉及多个行业。

　　在斯诺登曝光美国“棱镜”项目之前，互联网有关于个人信息安全问题的曝光就已经很突出。这一问题不仅仅存在与哪一个行业，遍布电子商务、在线旅游、社交工具、游戏等各行各业，甚至连废弃的火车票都能萌生倒卖个人信息的“灰色产业”。

　　日前，国内安全漏洞监测平台乌云网发布报告称，如家、汉庭、锦江之星等大批知名连锁酒店的开房记录因存在第三方存储和系统漏洞而被泄露。

　　据报告称，由于如家、咸阳国贸、杭州维景国际和驿家365快捷等全部或者部分使用了浙江慧达驿站网络有限公司开发的酒店WiFi管理、认证管理系统。但是，浙江慧达在服务器上实时存储了这些酒店客户的记录，包括客户名、身份证号、开房日期和房间号等隐私信息。又因浙江慧达系统存在漏洞，使这些信息存在被泄露的风险。

　　对此，浙江慧达方面表示，经查证，无线门户系统存在信息安全加密等级较低问题，有信息泄漏的安全隐患，浙江慧达的技术团队针对现有无线门户认证系统已完成全面升级。

　　这仅仅是庞大个人信息安全隐患的冰山一角，起源于淘宝网店的“刷钻”需求（通过制造虚假交易来提高网店的信誉度）的快递单信息买卖市场早已曝光，但屡禁不止，致使个人信息贩卖活动猖獗。

　　由于快递单上记载有收发货人的联系电话、住址、姓名等个人信息，从这个角度来说，倒卖快递单与直接倒卖公民个人信息的性质是一样的。

　　从表面上来看，倒卖快递单信息基本上是被用于“刷钻”、电话营销等危害较小的活动，但随着快递单信息买卖市场逐渐扩大，引发了更多更具社会危害性的犯罪活动。

　　西南政法大学刑法学教授陈世伟认为，相比房地产、银行等传统行业所泄露的公民个人信息，快递单上有姓名、具体地址、联系方式等更为完整的个人信息，其背后隐藏的社会危害性更大，极易滋生冒领快件、入室抢劫杀人、敲诈勒索等刑事犯罪。

　　近日，深圳市南山区人民检察院受理了一宗涉嫌非法获取公民个人信息的案件，据悉，2012年8月，犯罪嫌疑人研发了一个专门针对某快递公司的网络信息采集软件，非法侵入该公司网站服务器，大批量下载有详尽个人信息的数据。从2012年8月至案发，犯罪嫌疑人共非法获取了145万条个人信息，倒卖获利14万元

　　实际上，一般情况下，旧面单会在营业点内保留一年，以备客户查询，然后由总公司回收，并在监管部门监督下统一销毁。不过，一些营业点难免会出现将旧面单随意丢弃或倒卖的情况，给公民个人信息安全造成了威胁。

　　因此，这就需要企业和监管部门进一步加强监管回收、销毁，对营业点进行法律知识普及和思想、道德教育，树立正确的价值观、人生观、世界观，共同保护公民个人信息安全。

　　以上说的都只是个人信息泄露渠道的其中一种，其实还有更多的方法获得你的个人信息，并泄露出去，以此谋取利益。比如，在大家看似不起眼一张小小的火车票却也涉及个人信息安全的问题。

　　自火车票实名制后，利用废旧火车票牟利的现象一直屡见不鲜。此前，通过扫描火车票上的二维码，就可以知道个人身份信息。因此还萌生了一群收购火车票的收票一族。

　　对此，火车站工作人员表示，铁路系统已对乘客信息进行加密，因此并不会扫出个人信息。但为防止不法分子从中作梗，乘客最好还是将自己的废旧火车票保存好。

　　相关法律专家表示，相关部门应对相关法律法规予以完善，应根据倒卖公民个人信息行为的严重程度提高量刑标准，让不法分子得到与其犯罪行为相适应的惩罚，有效震慑此类犯罪活动。

　　事实上，在平时生活中，公民个人不论是在互联网虚拟世界还是在现实生活中，都要注意保护自己的个人信息安全，不要轻易泄露个人信息，对于他人信息在没有经他人同意的情况下也不要随便公布散播，以免给自己和他人带来不便和不必要的法律纠纷。

　　此外，还可以从倒卖贩卖个人信息的源头上找问题，根治问题所在，彻底切断个人信息泄露的源头，将倒卖个人信息行为彻底扼杀在摇篮之中。

　　在这里说到了火车票，小编在这里给广大网民支一个退票省钱的妙招。

　　今年，铁路部门出台了火车票退票新规，火车票退票阶梯收费政策规定，开车前48小时以上退票，按票价5%收取手续费；开车前24小时以上、不足48小时退票，按票价10%收取手续费；开车前不足24小时退票，按票价20%收取手续费。

　　其实，这个退票系统存在“漏洞”，即乘客如需当天退票，可在开车前先改签车票，将车票改签至乘车日期两天以后的列车，然后再申请退票，如此一来，只需支付5%的退票手续费用，为一省到底，还可在改签时选择一趟最便宜的车次，可进一步减少损失。

　　对此，铁路工作人员表示，这种改签退票方法实为共赢，既降低了旅客的退票损失，又减少了在临开车前退掉的“死票”，“但这种方式在春运等节假日期间，估计会不太好使，车票紧张，在预售期内其他车次不一定有余票”。

　　因此，还请大家首先计划好行程后再进行订票，尽量避免退票改签的情况，这对个人、他人、铁路部门都是极好的。

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