交行回应系统故障：已全部恢复 客户一切信息安全

　　针对今日下午多个地区部分用户反映交行业务系统出现问题一事。交通银行有关负责人向网易财经表示，今日下午该行部分地区借记卡系统出现了半小时左右时间故障，目前已经全部恢复操作。客户交易信息和账户信息均安全。

　　今日下午，包括北京、上海等地的网友反映在交通银行办理业务，系统出现波动和故障。其中，包括ATM机不吐钱，还自动扣款等现象。此外，南京公安局地铁分局也表示，该地区地铁内的交通银行ATM机下午出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题。

　　交通银行向网易财经表示，当时出现故障的为借记卡系统，贷记卡系统没有受到影响，目前系统已经恢复正常，出现故障的时间正是下午客户交易较多的节点，系统出现短暂波动。对此，该行向客户表示歉意，并称客户交易信息和账户信息一切安全。