如何零成本做一场覆盖500万人的传播呢？

传统以电视为代表的媒体广告，以路牌为代表的平面广告等，在信息传播渠道泛滥的时代， 比拼的不是内容，而是毫无体验感的强行植入！还记得那些洗脑的魔性广告么？

“今年过节不收礼….”一句话至少重复三遍！

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杨幂的溜溜梅超神洗脑广告语“你没事吧?你没事吧?你没事吧?你没事吧?你没吧?…………没事就吃溜溜梅!!!”这个更狠，一句话强调5遍！有没有大脑被强奸的感觉？

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如此高空轰炸，简单又粗暴！世界级广告大师李奥贝纳曾言：有趣却毫无销售力的广告，只是在原地踏步；但是有销售力却无趣的广告，令人憎恶。

互联网时代，传统内容传播最大的弊病：它不是基于用户的痛点提供解决方案，要么生搬硬套的搞魔性洗脑，要么就是花重金把自己塑造得很高大上。比如，格力空调就很典型，“好空调格力造“”格力掌握核心科技”。它不是打痛点，而是把自己塑造得很高大。感觉就是我自己很牛逼，因为掌握核了心科技！然后来吸引人，所以它打广告做的仅仅是吸引而已。

这种方式好不好呢？当然是有效果的！但对于咱这些中小企业来说，这样打广告的成本很高，也没这个实力，既然没有本事去搞高大上的东西，咱也可以学学美的打法。

美的空调VS格力:

它跟格力打就从侧翼进攻。美的说我们的空调以前主打“原来生活可以更美的” 这句话现在看起来多矫情啊。对于大部分人，生活太糟了，哪美嘛？但是今天美的说：“美的变频空调每晚仅需一度电”这就是基于用户痛点的内容！大家省电的这个痛点，所以美的这个空调也卖得很好。后来格力就跑出来掐架说：美的是骗子，哪止一度电，我们亲测十度都不止！那越掐架越好咯，越打人家都买回去看看是不是一度电。

就像以前“农夫山泉有点甜” 结果有1亿中国人买了一瓶喝。妈呀，不甜！但是也卖了一亿瓶。后来农夫山泉就改了，说“我们不生产水，我们是大自然的搬运工”。所以说大家就理解了这个痛点很重要。

再举一个生活中很常见的例子：以前都这么打广告，说：功成名就，那就早点买房，然后找老婆结婚生孩子，给她一个温暖的家等等。后来广告开始打痛点，而且是实用性痛点。比如：你和她之间，你没有房子，你只能管她叫阿姨，不能叫妈对吧？那有房子了，就能叫妈了。所以很多小伙子就这个痛点！那个阿姨说了，有房子就结婚，没房子只能叫阿姨！这不就是很痛的痛点嘛，所以如果你觉得高大上的搞不了，那么实用性是必须可以做到的。

【最后，讲一个我的客户的案例】

我曾经服务了一个客户，这个客户她是做母婴产品的，她以前代理的是小飞象，开了九个店。在这个行业里面干了十一年，后来小飞象把渠道都收了，就不再做加盟了。结果这个老板突然之间就没有厂家品牌了，然后她的店就不断地在萎缩。就从九个店缩成了三个店。这个老板有一天来到我们这学习，学习完了以后 她就开始用社群营销来做她的店面转型。她做了哪些事情呢？

01 找准精准客户，建立流量池

以前她在卖母婴产品，成天研究怎么把产品卖出去。后来呢，她就开始研究痛点！那痛点其实就是用户。以前就是开一个店然后等客上门，现在研究用户并定位80、90后爸妈。大家看，年轻一代的爸妈有个特点：

第一：希望自己的父母来帮忙带孩子，但又有点不放心，觉得自己父母不够专业，他们不想自己的孩子像他们一样被带大，不想爷爷奶奶来宠他的孩子。

第二：自己带又没有经验，孩子感冒发烧咳嗽，不知道怎么处理。

因为她干了十一年，她跟她的老公都有一个证–育儿师证书。受过专业训练，于是她干了一件很简单的事，就是让员工在小区里面开始加粉。怎么加粉呢？先弄个小礼物（不大也不贵，批发价就几块钱）。比如小猴子，小玩偶等，然后就在小区里面看到谁抱着孩子或者看着谁可能刚结婚，可能要怀孕，就给人家送个小礼物。最后让人加到她的育儿讲堂，这个育儿讲堂最开始呢就是一个微信群。

运营很简单，你加进来，我每天晚上在里面分享15分钟的育儿专业课程，全是干货。我们有两位老师给大家分享，把专业证书给客户看，然后再送一个小礼物就把粉加进来。

所以加粉一定要加精准的用户：要么有孩子，要么未来要生娃。一定要加年轻父母，然后每天晚上就在群里讲15分钟，这15分钟讲的都是痛点和干货。

02 提供上门服务，和客户建立信任

然后还提供上门服务！谁家的孩子要怎么着了，她就告诉你不要动不动上医院打点滴。且2018年1月1号开始，我们国家把所有的门诊点滴资格都取消了。也就是说现在门诊如果打点滴是违法的，打点滴只能到医院。如果你的孩子发烧38度到正规医院，医院是不愿给你打点滴的，但若在门诊，人家直接就给你插管子，你也不放心呀。

所以，她就会告诉你 可以通过按摩的方式。用一些理疗的方式让孩子降低痛苦，还不用上医院去折腾，而且一想到儿童医院排队，家长头就发麻。

因此，讲的时间长了，用户跟品牌就产生了信任。这个就是专业渗透，然后把店里面的货场 就改成“道场”。

03 卖场变“道场”让客户有归属感

以前，店里全是货。现在，店里搞一个区域做成道场。每周搞一场活动，请群里的学员到店里来。我们开线下课，做母婴论坛。这样，大家就会把这个地方当成一个基地，当成一个圈子。这样线上线下打通，那大家的关系就越来越近，有了关系那产品自动就有购买了。然后在这个线下活动里面，就跟这些会员去推什么呢？会员卡！

04 产品+附加值，客户变会员，锁定永久消费

大家知道，纸尿裤孩子用起来是挺猛的。光纸尿裤这一款产品，有的人是一包一包地买。第一：一包一包地买，表面看着省钱，但是其实省不了多少。第二：隔三差五买很不方便，所以，在这里，我全部都采用的是打包！根据你家孩子的成长周期，大概要用多少包纸尿裤？大概要用多少桶奶粉？我全部给你打包！打包完了，再给你一个高附加值，你只要成为我的会员，首先买起来非常实惠。其次，我们定期给你送货；再次，你孩子有任何问题我们都会上门帮你做专业医疗服务。

至少能够获得专业的指导，它就不再是单纯的卖母婴产品的了。而是卖会员！光纸尿裤一款产品，大客户一次可以下单50万。整个店里面的销量比以前大大提升了。看到这，大家明白，把系统做起来，线上引流+线下变现。

05 打造社群内容营销系统：为同行赋能

系统做起来后，她自己不再开母婴店了。因为开母婴店是重资产投资。她干什么呢？专门给同行赋能。很多母婴店做得都不太好，那我来给你赋能，我来帮你做线上引流，我来给你做线下变现，我来给你做粉丝关系！

反正挣了钱，分就行了。那对这个企业，它就变成了社群内容系统的运营商。由重资产到轻资产，她就是用系统来赚钱，成功转型的她现在已经有几十家店了，但是她自己的直营店只有三家。

06 案例总结

那么这个企业的转型，其实她就做了这几步。我在给大家总结一下，方便大家更有操作意义：

第一步：在社区拉精准用户建微信课堂。

第二步：每晚讲15分钟专业知识。担心内容没人听？那就每天晚上讲一个小痛点嘛。

第三步：提供上门专业服务

第四步：把店面从卖场变成道场。变成道场就是搞关系，增强用户粘性。

第五步：线下活动。向粉丝推荐会员卡，提高客单价。以前是一袋一袋纸尿裤地卖，现在是10万8万20万的卡来卖了。

第六步：最终形成社群内容系统，向同行赋能。你帮别人挣钱 ，就是给自己挣钱。

所以，我们在互联网上做内容，先讲痛点，讲解决问题的方式。再围绕这个解决的问题，创造内容，然后免费传播。你就这么做，那么你的用户流量，用户忠诚度，粉丝的信赖度就会越来越高。

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